Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Аренда, цены, доставка, ремонт и вопросы арендодателей. Есть другой вопрос? Звоните или пишите на (437) 907-6955.
Аренда
На какой срок аренда?
Минимум 52 недели. Дальше аренда продолжается понедельно, и любая сторона может её завершить, предупредив за 30 дней. Мы забираем машину.
Как завершить аренду?
Напишите нам на (437) 907-6955. После минимального срока в 52 недели любая сторона может завершить аренду, предупредив за 30 дней, и мы приедем и заберём машину.
Какие машины можно арендовать?
Колонну, моноблок, две машины рядом (с фронтальной или вертикальной загрузкой) или одну машину: стиральную или сушильную.
Сравнить типы машинМашины новые?
Нет. Это машины, бывшие в употреблении, в хорошем рабочем состоянии. Каждую проверяем перед выдачей.
Какие у вас марки?
Те, что подходят для вашего места и есть в наличии: GE, Whirlpool, Samsung, LG, Frigidaire, Maytag, Kenmore и другие.
Вы проверяете кредитную историю?
Нет. Проверки кредитной истории нет.
Вы сдаёте другую технику или продаёте машины?
Нет. Мы только сдаём в аренду стиральные и сушильные машины.
На каких языках вы говорите?
На английском, испанском и русском.
Цены и оплата
Сколько это стоит?
$12.50 в неделю за комплект из стиральной и сушильной машины или $6.25 в неделю за одну машину, в канадских долларах. Оплата списывается каждую неделю в один и тот же день недели.
Налог включён в цену?
HST не взимается. Вы платите только недельную цену.
Нужен депозит?
Да, $200. Он возвращается, когда машину сдают в рабочем состоянии.
Как платить?
Через Interac e-Transfer или кредитной картой. Чтобы оплатить картой, используйте ссылку на оплату, которую мы присылаем вместе с расчётом.
Есть ли бонус за рекомендацию?
Да. Вы получаете $100, когда друг по вашей рекомендации оформляет аренду на 12 месяцев или дольше.
Доставка и установка
Что нужно в месте для стирки?
Подключение воды (горячей и холодной), слив и подходящая розетка. Большинству электрических сушилок нужна розетка 240 В, трёх- или четырёхконтактная. Сушилке с вытяжкой также нужен выход воздуховода наружу. Пришлите нам фото, и мы проверим.
Сколько стоят доставка и установка?
Называем цену до оплаты. Она зависит от расстояния, этажа, лестницы или лифта и подключений.
Как скоро вы можете привезти?
Обычно на этой же неделе. Дату подтверждаем, когда присылаем расчёт.
Вы доставляете в кондо?
Да. Сообщите размер ниши и есть ли в доме грузовой лифт, и мы спланируем доставку.
Вы забираете старую машину?
Да, бесплатно, когда привозим вашу.
Куда вы доставляете?
Торонто, включая North York, Etobicoke, Scarborough, East York и York, а также Mississauga, Brampton, Vaughan, Markham и Richmond Hill. Живёте дальше? Спросите нас.
Проверить почтовый индексРемонт
Что, если машина сломается?
Позвоните или напишите нам. Мы бесплатно организуем ремонт или замену машины.
Как вызвать ремонт?
Позвоните или напишите на (437) 907-6955 или отправьте форму заявки на ремонт с адресом и описанием проблемы. Ремонт включён на весь срок аренды.
Заявка на ремонтЛюбой ремонт бесплатный?
Ремонт после обычного использования включён. За повреждения сверх обычного износа отвечает арендатор.
Арендодателям
Как с вами работают арендодатели?
Двумя способами. Ваши жильцы арендуют у нас напрямую: вам платить ничего не нужно, вы только разрешаете установку. Или вы арендуете машины для своих квартир: базовая цена — $12.50 в неделю за комплект, а от 3 квартир цену называем после осмотра дома. Ремонт включён в обоих случаях.
Стиральные и сушильные машины для арендодателейКак арендодателю получить расчёт?
Отправьте форму расчёта для арендодателя с адресом, количеством квартир и тем, что там сейчас, или позвоните либо напишите на (437) 907-6955.
Форма расчёта для арендодателяПервая неделя бесплатно
Как работает бесплатная первая неделя?
Новые клиенты, которые начнут аренду до 30 ноября 2026 года, не платят за первую неделю. Это касается комплектов из стиральной и сушильной машины и отдельных машин.
Если первая неделя бесплатна, что я всё-таки плачу?
Возвратный депозит $200 и доставку. Со второй недели недельная плата списывается как обычно.
Готовы оформить аренду?
Напишите ваш район и опишите место для стирки. Мы ответим: какая машина, итоговая сумма и дата начала.